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苹果官方的购买退款电话是400-669-9500，这是苹果官方客服的电话。如有任何购买问题或需要退款，可以拨打此电话，并按照语音提示选择相应的服务选项。请注意，可能需要提供购买凭证或订单信息以加快退款进程。

也可以在苹果官网的“技术支持”页面中选择相应的产品，获取更多联系方式，除了电话客服，苹果官方也提供了其他联系方式，如在线聊天或邮件联系等。

建议在正规渠道查询最准确的联系方式，避免由于搜索渠道非官方或非可信而导致信息不准确，与客服联系时，准备好相关的订单信息和购买凭证，以便更快地解决问题。